Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают веб-ресурс https://ruconcom.ru (далее — «Сайт»). Администрация сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных, полученных в ходе взаимодействия с клиентами и посетителями в рамках оказания услуг по удаленному бухгалтерскому сопровождению.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты информации.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания условий настоящего документа используются следующие определения:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, предоставленные пользователем самостоятельно через формы обратной связи.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта https://ruconcom.ru.
- Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные или взаимодействует с функционалом ресурса.
2. Какие данные собираются и каким образом
Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации конкретных целей: консультирования по вопросам бухгалтерского учета, расчета стоимости услуг или заключения договора на удаленное обслуживание.
К категориям собираемых данных относятся:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, данные о времени и продолжительности посещения страниц Сайта.
- Профессиональные сведения: наименование организации, сфера деятельности, примерный объем документооборота (если пользователь указал это в запросе на расчет стоимости услуг).
Сбор данных осуществляется двумя способами: активным (когда Пользователь сам заполняет форму заявки) и пассивным (автоматический сбор технических данных через аналитические системы).
3. Цели обработки персональных данных
Владелец сайта обрабатывает полученную информацию исключительно в целях, совместимых с деятельностью по оказанию профессиональных бухгалтерских услуг, а именно:
- Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа или проведения первичной консультации.
- Подготовка коммерческого предложения, адаптированного под потребности конкретного бизнеса.
- Информирование о новостях законодательства в области налогообложения и учета (при условии согласия Пользователя на рассылку).
- Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства посетителей.
- Выполнение требований законодательства РФ по учету взаимодействий с клиентами.
4. Условия и сроки обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях: с согласия Пользователя, либо в целях исполнения договора, для заключения которого Пользователь обратился к Оператору.
Сроки хранения информации определяются исходя из целей её сбора:
- Контактные данные хранятся до момента достижения цели (например, до завершения переписки по запросу) или до момента отзыва согласия Пользователем.
- Данные, ставшие частью договорных отношений, хранятся в течение всего срока действия договора и последующего периода, предусмотренного законом о бухгалтерском и налоговом учете.
- Обезличенные статистические данные могут храниться бессрочно для целей внутреннего анализа эффективности Сайта.
5. Обязательства Оператора и меры безопасности
Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу государственных органов в рамках правового поля).
Для защиты информации Оператор принимает следующие меры:
- Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче с устройства Пользователя на сервер.
- Ограничение доступа к базе данных заявок только уполномоченным сотрудникам, имеющим доступ к управлению Сайтом.
- Применение технических средств защиты от несанкционированного доступа и вредоносного ПО.
- Регулярный пересмотр данной Политики с целью её актуализации под новые требования закона.
6. Права Пользователя
Каждый посетитель Сайта https://ruconcom.ru обладает правом:
- Запросить информацию о том, какие именно его данные находятся в распоряжении Оператора и каким образом они используются.
- Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
- Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта. В этом случае обработка данных прекращается, а сами сведения удаляются в установленный законом срок.
- Обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах РФ.
7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для того, чтобы сделать взаимодействие с ресурсом более комфортным. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и оптимизировать контент.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, форм обратной связи).
8. Изменение условий Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке на Сайте.
Продолжение использования ресурса https://ruconcom.ru после внесения изменений означает, что Пользователь ознакомлен с новой редакцией и согласен с её условиями.
9. Заключительные положения
Используя данный Сайт, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с содержанием данной Политики, полностью осознает и соглашается с порядком сбора, обработки и хранения своих персональных данных Оператором.